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4月22日，農(nóng)發(fā)行舉辦“農(nóng)發(fā)行大講堂”，邀請(qǐng)中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師董關(guān)鵬，作主題為“5G全媒體時(shí)代突發(fā)事件處置與輿論引導(dǎo)”的專題講座。講座由總行黨委委員、副行長(zhǎng)趙鵬主持?？傂行蓄I(lǐng)導(dǎo)、股權(quán)董事、各部室負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參加講座學(xué)習(xí)，總行其他人員、各分支機(jī)構(gòu)員工在各分會(huì)場(chǎng)參加講座學(xué)習(xí)。
董關(guān)鵬教授圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾甘揪瘢杂H自參與處置的典型事件為例，著重闡述了5G全媒體時(shí)代輿情傳播的規(guī)律和特點(diǎn)，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置和輿論引導(dǎo)的原則和方法。本次講座對(duì)農(nóng)發(fā)行加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、做好突發(fā)應(yīng)急事件處置和輿論引導(dǎo)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒意義。
趙鵬對(duì)新形勢(shì)下做好輿情和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出明確要求。一要增強(qiáng)政治意識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)主體責(zé)任。各級(jí)行要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)輿情管理有效防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要意義，采取有力措施妥善應(yīng)對(duì)敏感輿情事件，守住不發(fā)生重大聲譽(yù)事件的底線。二要狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。各級(jí)行要認(rèn)真落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法規(guī)定，建立健全聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)全流程工作機(jī)制，加強(qiáng)管理常態(tài)化建設(shè)，全面強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。三要強(qiáng)化預(yù)先防控，增強(qiáng)突發(fā)事件處置能力。各級(jí)行要切實(shí)增強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，定期組織風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，堅(jiān)持實(shí)行全時(shí)全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)，努力做到“發(fā)現(xiàn)早”“處置小”，把聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)處置關(guān)口前移，防范和避免一般性的事件演變?yōu)榇蟮妮浨槭录?o:p style="MARGIN-BOTTOM: 15px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 32px">
供稿 | 總行企業(yè)文化部
作者 | 白洋
編輯 | 劉浩
